电子商务网站运营前期预算==>>
一、网站建设阶段团队组建及运营成本预算
1、技术团队组建及用工成本预算
程序：1人，精通Asp.net或ASP语言都可以，**是Asp.net，数据库选择SqlServer即可。本人认为，从节约修改成本的角度出发，不必要用PHP或JAVA，毕竟不是开发综合B2B网站，或每天有几百万流量的系统。尤其是在地级市组建团队时，要注意，否则技术人员流失后，很难找到合适的技术人才，**能熟悉整站静态技术、DIV+CSS、服务器管理等，不过也可以在工作中不断的学习。
运维管理1人：软硬件及服务器管理，其他网络工作。
产品设计师：1人，要求精通页面设计和制作，要比较优秀的，既能设计效果图，又能懂页面制作，即使美感差一些也没事，要节省成本。要熟练运用DIV
+ CSS，现在Table架构已经完全过时了。但是如果在地级市，完全熟练DIV
+ CSS的设计师可能没有，可以招聘来培训，有基础自学几个月即可熟练运用。
助理编辑：1人，网站开通前1个月内进入公司，这个人不要求多厉害，主要是在领导的要求下，根据网站策划对栏目内容的需要，录入更多的内容，确保在网站开通前，所有栏目的主要信息，都有超过200条以上，让新来的访问者觉得这个网站内容丰富，象建设了几年一样，并且每天在逐步更新。
开发周期：开始的时候，由于要控制成本，要不断的调查用户需求，不要开发太多的栏目，通过市场调查，了解用户需求**的几个应用，把网站的用户集中在某几个栏目上，以后再不断的完善程序。所以个人认为商机栏目有1-2个，行业门户社区栏目有2个左右的核心栏目即可。开发周期控制在3-5个月，比较合理，太短了做的太差，太长了成本太高。
用工成本核算：了解网站设计目前二三线城市行业工资水平及技术水平，招聘一些技术不错、很有想法刚毕业1-3年的年轻人，工资就可以开的少一些，但是一定要有经验的。开始时不要求程序多么完善，边做边修改。根据用户的反馈和对行业的深入了解，每天都对程序修改，对栏目改版，还可以开发新的栏目。按4个月的开发期、按二三线城市大致的工资来计算：
网站运维护管理：3000元/月，程序：3000元/月，产品：2000元/月，助理编辑：1500元/月
4个月用工成本计算：3000×4 + 3000×4 + 2000×4 + 1500×4=3.8万
2、房租、办公设备、服务器等硬件投入预算
服务器：1台，开始的时候1台即可，采用租用更划算，**电信双线，6000-8000元/年。
电
脑：技术及运营共4台，编辑1台，总经理1台，按平均每台4000元计算。
电话2部、传真及打印一体机1台、扫描仪1台：大概4000元。
桌子、椅子等：大概4000元。
房租：开始的时候，可以选择套房，但是要好一些，宽一些，适当装修下，也可以选择比较便宜的办公楼。但是别选在房租昂贵的市中心，偏一些，房租便宜的**，要**限度的节约成本。但是如果为了节约成本把办公环境搞的很差，不利于招聘员工，尤其是优秀的员工不想来。开始的时候一个大一点的办公室，再加一个会议室即可，一起办公，也好沟通。按照3000元/月计算，房租：4×3000=1.2万。
4个月硬件投入计算：6000 + 6×4000 + 4000 + 4000 + 3000×4=5万
网站建设阶段团队组建及运营成本预算为：8.8万
二、网站运营第1年团队组建及运营成本预算
1、**年技术团队用工成本预算
技术团队在**年采用2个程序、1个产品设计师，1个网站运维并同时兼任其它方面的的工作，按二三线城市大致工资来计算，**年技术用工成本计算如下(程序开发好了以后，要适当的涨点工资，估计有的地方程序3000太少了，要到3500以上，甚网站建设至4000，可以3000招聘进来，每6个月涨200元左右的工资，由于在此是估算，不计算入成本)：
3000×12×2 + 3000×12 + 3000×12=14.4万
2、**年运营推广团队用工成本预算
开始**年，是做好内容的关键时期。包括几个方面，每天都要发布原创内容，包括用户发布的、网站编辑或记者写的行业综述或行业动态;发布推广信息，邀请相关用户到网站注册企业会员、发布产品等，邀请个人用户到社区发文章、提问题、互动交流等;做友情链接、发布软文、开QQ群会议、发布有价值的群邮件等;做行业专题、参加展会采访企业、做深度报道等。实际推广除了与程序相关外，最相关的就是内容了。编辑团队由一个会写作、文字功底不错、大学本科(比较优秀的专科也可以)以上学历的人任编辑，网站策划要全程参与网站的推广工作，并对网站流量负责。运营部人员及工作安排如下：
网站运营管理1人：负责网站所有运营推广工作；
助理编辑1人：从事企业会员审核，网站企业会员注册(到网上去找同行未注册的公司，以马甲的形式在自己网站上注册)，对产品、公司简介等商机信息审核，处理用户电话、QQ、在线留言等形式的咨询。和网站推广(网站策划兼任)一起做网站的推广工作，包括做友情链接，和展会、期刊、批发市场等建立合作，通过QQ、QQ群等发布有价值的信息来做推广，既做编辑的工作，又涉及到客户服务的工作。
SEO专员1人：完善网站用户体验，提高网站搜索流量，增强公司知名度。
网站推广专员1人：负责论坛、博客、空间等所有社区信息的审核工作，在开始的时候，主要负责去同行网站寻找行业精英人士或经常上网的草根高手，让他们成为高级别的社区用户，比如：版主、网站专家团等，给予他们更多的展示权限和功能，用他们的原创知识来活跃社区。定期召开QQ群会议，用马甲的身份每天注册一定数量的个人会员，发帖、写原创或转载博文、回帖或评论博文，对社区每天的帖子、博文数量，帖子及博文的回复数量，原创博文数量负责，对每月应该发展的行业专家数量负责。
用工成本计算如下：
网站运营管理：4000元/月，助理编辑：1500元/月，SEO专员：2000元/月，网站推广专员：2000元/月
运营推广团队一年的成本计算：4000×12 + 1500×12 + 2000×12 +
2000×12=11.4万
3、**年销售团队用工成本预算
从网站开通以后，要根据用户的反馈，以及和各种新注册、使用网站的用户聊，调查用户对网站的修改意见，不断完善网站的产品，将网站的产品做到**，改版栏目，增加一些用户需求很大的栏目。
尤其是要使网站几个重要的指标达到最低要求，主要包括一个月内平均每天的：IP、PV，百度搜索引擎的收录数量、主要关键词的排名，一个月内平均每天的新用户注册数量(个人和企业会员分开计算)、每天用户发布的商机信息数量、社区帖子、博文等信息的数量，每天买家信息增加的数量、资讯和博文等原创信息的数量、每个月增加专题的数量。这些运营指标非常关键，很多一直从事传统行业人士常常认识不到这些运营指标的重要性的，以及一些做技术的，认为一个网站程序做好了，就可以做销售了，大量招聘很多个甚至近10个销售人员。这些运营指标，也是B2B行业门户网站区别于其它非商业网站的核心。一些指标是网站运营、公司总经理关注比较多的，作为销售，重点关注3个运营指标是否达到要求：
A、IP：B2B细分行业门户网站一个月内平均每天最低1000
IP，B2B大行业门户网站一个月内平均每天最低5000
IP，如果这个最低要求都达不到，别想招聘销售了，先想想产品和内容是否有问题吧。可能大家会说，1000IP太简单了，我做一个新的个人网站，半个月我可能就达到1000-10000IP，但是大家要明白，专业的B2B行业网站流量非常难做，但是流量很值钱，因为访问目的不同，价值就不同。
B、BAIDU搜录数量：B2B细分行业门户网站最低收录1万条左右，而且要在一段时间里比较稳定;B2B大行业门户网站最低收录2万条左右，而且要在一段时间里比较稳定，现在的B2B行业门户网站，再也没有比依靠搜索引擎免费带来流量更好的营销推广方式了。我们为搜索引擎提供优质内容，搜索引擎为我们带来流量，再通过各种方式，将流量转化成注册用户、忠实用户，最后一部分变成收费客户。
C、每天注册用户数量：B2B细分行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于5家左右，个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格)，B2B大行业门户网站平均每天注册企业会员数量不能低于20家左右，个人会员数量不能低于10个左右(个人会员可以不那么严格)。企业会员的注册数量如果连这个都达不到，说明网站的模式、推广存在严重的问题。本研究报告认为，仍然不能开始招聘销售人员。我们在一开始都要由助理编辑以马甲的形式注册企业会员，细分行业至少要保证每天10个会员，不够的由助理编辑补上，循序渐进的增加企业会员注册数量。
以上3个运营指标，如果达不到，就别开始正式的电话销售，有人咨询，或有人主动交钱，能做多少算多少。如果过早冒然的开始组建大量的销售团队，会浪费大量的人员工资，最重要的，可能会对公司创始人，公司所有员工带来很大的打击，认为难以成功，可能就死在太阳快升起那最黑暗的时候了。
如果行业选择对了，用户需求分析对了，定位准确了，产品和内容基本差不多，3-6个月实现以上3个指标是没有问题的，有的可能快些，2-3个月即可。我们按照普遍情况，6个月后开始招聘2个销售来试销售产品，我认为最合适的是由公司总经理(创业者)做销售经理，网站策划也要参与了解销售存在的问题，根据客户的反馈，修改产品的模式、程序等。仍然以沿海地区地级城市大致的工资来计算，销售用工成本计算如下：
销售人员底薪：1200元/月，2个销售6个月的成本计算：1200×6×2=14，400元
由于销售人员在6个月之内属于试销售，很难保证是否能卖到多少钱，但是根据经验，总能产生一点销售的，有可能销售2个月以后，销售额仍为零，也有可能2个月后每月能达到1万以上。作为成本计算，我们只能做最坏的打算，假设销售人员做的销售只够付他们的工资、电话费等支出，这个成本不计算。
4、**年房租、办公设备等硬件投入预算
电
脑：编辑增加3台，按平均每台4000元计算，3×4000=1.2万。
房租：3000元/月计算，12×3000=3.6万
一年内硬件投入计算：1.2 + 3.6=4.8万
总的来说，一年内员工分布：技术和策划3人，编辑及推广：4人，销售2人，其中总经理(创业者)兼任网站总策划、销售经理、财务等岗位，网站策划兼任产品负责人、网站推广、网站测试等岗位。总共9人左右的团队，是我认为**年内最低的员工人数，不过这个仅适用于B2B细分行业门户网站，对于B2B大行业门户网站，人数至少在15人以上，技术和编辑团队都要增加人。总的成本计算如下：
网站运营**年成本预算：14.4万 + 11.4万 + 4.8万 =30.6万
三、网站运营第2年团队组建及运营成本预算
1、第二年技术团队用工成本预算
技术团队在第二年仍然采用2个程序、一个产品设计师，一个网站运维并同时兼任其它方面的工作，按二三线城市大致工资标准来计算，一年内技术用工成本计算如下(由于是估算，第二年工资上涨部分并为计算入成本，因为毕竟不多，每人可以涨200-400元/月)：
3000×12×2 + 3000×12 + 3000×12=14.4万
2、第二年运营推广团队用工成本预算
第二年由于用户注册数量、流量的增加，信息量的增加，以及会有新的栏目开通，需要增加1个运营推广人员，工资按照2000元/月计算，按二三线城市大致的工资来计算，用工成本计算如下：
一年的成本计算：4000×12 + 1500×12 + 2000×12×3=13.8万
3、第二年销售团队用工成本预算
如果**年有人购买了服务，那怕**年的最后几个月每月只有几千元，只有几个客户，都没有关系，说明了产品是有人认可了，任何产品的销售都是有一定的几率的，只是有的产品几率大，有的小，按照我从事B2B行业网站销售管理工作4年左右的经验，一般注册会员数量与实际的客户数量的比率大概在2%-5%之间，当然有的客户他在开始成为收费客户前也并未注册网站，比如：销售通过其它网站寻找的客户、听朋友讲的、浏览后觉得不错的等等。但是一般来讲，都符合2%-5%这个范畴，所以大家不要指望说，你的网站就1000个免费注册会员，也想找200个收费客户，基本上可能性很小，要想做好销售，首先就要把网站最基础的运营指标做好。目前电话销售被做烂了，很多企业管理人员很反感，只要你说的网站他完全没有听说过，基本说不了几句就会挂你电话。行业网站也要向阿里巴巴学习，做好品牌，多参加展会、行业活动、发布网站的宣传册，适当时候也可出期刊、工具书，提升网站的品牌影响力，影响那些不是经常上行业网站的公司决策层。因为就算是一个企业管理人员他从来没有在您网站注册过，但是他听说过，接到销售人员电话大部分也不会马上拒绝。
当然就销售额来讲，会员是比较便宜的，广告费是比较贵的，B2B行业网站一定要用力挖掘可以做广告的大企业，**年、第二年可能比较少，因为品牌知名度不够，但是第三年、第四年总会有的，广告的回报比较大。
第二年根据实际情况增加1-2个销售人员，先增加1个，如果每个销售每月都能完成1万左右的销售额，才考虑再增加多个销售人员，如果盲目的增多销售人员，会使大家都吃不饱，最后导致有的人就离职了。还是前面我讲的，一个网站在开始的时候，由于自身的影响力和流量，很难有这么多客户，我们不能急于求成，做平台，就像打造一个服装品牌一样去塑造，客观上来讲需要时间，否则可能会死的很惨。
底薪按照1200元/月计算，前半年增加一个，后半年再增加一个，仍然以二三线城市大致的工资来计算，用工成本计算如下：
第2年4个销售的底薪成本计算：1200×3×12 + 1200×6=50，400元
4、第二年销售团队收入计算
假设按照平均每天5个注册企业会员计算，2年总共有3000-4000个用户自己注册的会员(助理编辑以马甲形式的注册数量要和企业自己来注册数量一样，也就是两年后达到7000-8000家企业会员)，按照2%-5%的比例，由于是发展初期，按照最低2%左右的比例，发展100个左右的客户是完全有可能的。根据我的经验，第二年发展5-10个广告客户是可能的，当然开始的金额还是比较小，按照平均每个1万元计算，贡献的广告费大概在5-10万元。按照会员费2500元左右收取，假设有100家左右的收费会员，那么总共会员收入大概为25万，加上广告费，每年的收入在30-35万之间。
按照10%的比例提成给销售人员，收入大概在27—32万之间，取中间数字：30万
5、第二年收支情况分析
由于第二年开始的时候销售情况还不是很明朗，建议还不适合请专门的会计，涉及到需要会计证才能操作的，可以找兼职会计，其它一些比如发工资、收入支出的，由总经理(创业者)兼任比较合适，当业务成熟了，比如到第3年或第二年下半年，可以找一个专职的会计，由于可能事不是特别多，可以安排一些助理编辑做的工作给会计做。在客户不多的情况下，暂时不用找客户服务、售后服务，收费客户商铺维护、信息处理等由编辑部安排编辑兼任，售后服务由销售人员自己兼任，自己的客户自己跟踪服务，到第三年如果客户多了，资金允许的情况下就要找专门的客户服务、售后服务，要**限度的节约成本。
技术部4人、运营部5人、销售部4人(销售不好的话，3人即可)，总经理、网站策划兼任一些职位，人数保证在12人左右，是第2年最低的人数配置，如果你还想**限度的节约成本，销售部减少1人，运营部减少1人，最低最低10人的团队是必须要保证的，而且每个部门的每个人都不能少，如果大家认为我这个配置不对，可以调查20个已经成功的行业网站的人员配置，就可以验证了。
第二年支出：14.4 + 13.8 + 5=32.2
第二年收入：30万+产品销售利润
基本实现收支平衡，当然这个是理想状态，实际的情况，有可能还是会亏损一些，也有可能还有一些盈余。如果团队不完善、产品策划有问题、推广不到位，第二年可能还没有多少销售额。做的好的，我知道的有第二年就有几十万利润的，不过不能作为常规现象进行研究，属于少数的特例。第三年及以后，根据实际情况，增加各个部门的人员，把工作做的更好，本文不用再讨论，因为那属于发展、获得利润、收回投资的阶段，可以不用这么节约了，毕竟人多一些，做的更好。
四、B2B行业门户网站创业团队组建与投资总额预算总结
在团队组建中，仍然逃不掉二八定律，20%的员工是网站是否成功的关键，创业者、投资者要找出团队中的20%，你是否能成功，80%取决于20%的员工，20%的员工包括哪些人呢?首先是懂行业的专家，可能就是创业者自己;其次就是精通B2B行业网站各个方面的网站策划者，10人的团队，占20%的2个人，决定了这个项目是否成功，无论是程序、设计、编辑、销售，实际都是围绕这2个人定的大方向在执行。同时，作为工资成本来说，这2个人可能就会占总工资的80%(假设创始人也领工资，这两个人年薪都可以定10万左右，当然资金不允许，可以少发点，6-8万也可，给点股份就可以了。)
现在竞争激励的时代，都是靠团体的力量，**年无论你怎么想节约成本，3个部门一个不能少，10个左右的员工也不能少，如果你没有钱，就通过各种渠道去找钱。如果你不想找钱，就别做这行，别梦想着靠你自己一个人，几万块钱就能做起来，甚至很多还想一个人做，还想兼职。当然也有特例，比如高手中的高手，一人懂很多方面，投资可以更少，用的人可以更少，但是怎么也要有20万吧。以二三线城市为例，网站建设阶段投入费用：9.15万，**年投入费用：27.4万，假设理想状况第二年实现收支平衡，总共投入的资金为36.55万，还要有一些流动资金，作为第二年开始几个月使用，总共需要准备资金：30-50万。